Você sabe como funciona as funcionalidades do Proteção 24/7? Este guia vai ajudar você a entender melhor a nossa plataforma.
Quais as vantagens da consulta médica online
Para marcar uma consulta, pacientes podem ter acesso à teleconsulta de qualquer lugar, apenas com uma conexão de internet. Isso é particularmente benéfico para pessoas que vivem em áreas remotas ou que têm dificuldades de locomoção.
Diferente das consultas presenciais, o serviço online oferece maior flexibilidade de horários, permitindo que pacientes marquem consultas em horários mais convenientes para sua rotina e possam ser atendido por um profissional de saúde.
Muitas vezes, os serviços de médico online são mais econômicos do que consultas presenciais, pois reduzem custos relacionados a deslocamento para quem não consegue se locomover e tempo de espera, e oferecem diversas especialidades, aumentando ainda mais o atendimento durante a pandemia.
Além disso, existem diversos planos e pacotes de serviços online que se adaptam às diferentes necessidades e orçamentos dos pacientes. Em muitos casos, é possível ter um atendimento médico quase imediatamente, sem as longas filas de espera típicas de consultórios e hospitais, tornando o agendamento de consulta on-line com mais praticidade por ser um atendimento remoto.
A plataforma de telemedicina online respeitam rigorosos padrões de privacidade e segurança de dados, assegurando a confidencialidade das informações médicas do paciente.
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Dicas para o agendamento de consulta eficiente
- Preparo Prévio: Antes de iniciar o seu agendamento online, é recomendável que o paciente prepare uma lista de sintomas, dúvidas e informações sobre medicações que esteja tomando.
- Ambiente Adequado: É importante garantir um ambiente tranquilo e privado para a consulta, com boa conexão de internet.
- Dispositivos e Conexão: Verificar se os dispositivos (computador, tablet, smartphone) estão funcionando corretamente e se a conexão de internet é estável.
Especialidades atendidas
É possível encontrar diversas opções de atendimento, desde clínico geral, cardiologista, nutricionista, pediatra, dentre outros.
Depois da contratação, como eu vejo o agendamento da consulta?
O atendimento virtual do médico online é seguro e prático. Após a contratação desse modelo de serviço, você consegue visualizar o agendamento da consulta através do aplicativo Docway. Esse software é uma plataforma digital de médicos de todo o Brasil que estão dispostos a oferecer um atendimento médico acolhedor e de qualquer lugar.
A praticidade dessa plataforma permite que o usuário possa realizar o agendamento online de sua consulta ou se sentir dificuldades, também pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Docway, nosso parceiro.
O agendamento de consulta é uma etapa simples, basta seguir as orientações da plataforma, escolher o melhor dia e horário para o serviço médico conforme a especialidade que deseja e assim, marcar uma consulta.
O paciente deve ter acesso a uma internet banda larga ou Wi-Fi em sua casa. Trata-se de consultas personalizadas e esse modelo de atendimento online facilita o acesso ao profissional de saúde de modelo prático e seguro. Sem contar que contará com profissionais que, de fato, vão cuidar da saúde que você tanto precisa.
Não esqueça, sempre esteja atento às datas e horários. Você pode marcar suas consultas com nutricionista, cardiologista e psicólogos, por exemplo. Você deve estar se perguntando: esse serviço é um plano de saúde? E a resposta é não. É apenas um atendimento médico que oferece o trabalho dos profissionais da área da saúde de forma remota, aplicando a redução do tempo de deslocamento até um consultório ou clínica.
Hoje, entendemos que a rotina das pessoas é muito agitada, então, a tendência é que a consulta online pode ser um meio eficaz de tornar a vida do paciente mais ativa, pois o atendimento realizado de forma segura e confiável, conciliando os 7 dias por semana.
Em casos de cancelamento, por exemplo, basta fazer o login no sistema e selecionar quais horários e dias disponíveis para um novo agendamento. Este serviço é para qualquer idade.
Na telemedicina, os médicos têm acesso ao prontuário?
Sim, na telemedicina, os médicos têm acesso ao prontuário médico do paciente, o que é crucial para um atendimento eficaz e seguro. O prontuário eletrônico desempenha um papel fundamental na telemedicina, permitindo que os profissionais de saúde acessem informações médicas importantes, como histórico clínico, resultados de exames anteriores, alergias, medicações em uso, e outras informações relevantes para a consulta.
O atendimento on-line é seguro?
Totalmente. As vantagens da consulta on-line é que, além de permitir a praticidade do conforto de casa para o paciente ser atendido, conta com total segurança de dados e não o compartilhamento de informações para garantir o sigilo entre médico e paciente. O agendamento pode ser feito por qualquer aparelho eletrônico com acesso à internet e o profissional terá acesso ao prontuário do paciente para entender sobre seu histórico de saúde.
Como funciona o atendimento médico on-line?
O atendimento médico online funciona através do Docway, parceiro do Proteção 24/7 onde pacientes se conectam com médicos via vídeo, áudio ou chat. Após o agendamento, o médico acessa o histórico e prontuário do paciente, realiza a consulta, fornece diagnósticos, prescrições e orientações, tudo remotamente. Basta acessar a página e seguir o passo a passo descrito nela.
Como funciona as funcionalidades do Proteção 24/7
Agora que você compreendeu os benefícios de um serviço médico online, que tal conferir o passo a passo para a contratação do serviço e aproveitar as funcionalidades do Proteção 24/7? Veja a seguir.
Passo a Passo para contratar o atendimento médico online
1. Acessar o site do Proteção 24/7
O primeiro passo para a contratação de um médico online através do Proteção 24/7 é acessar o site oficial do serviço. Este é um passo crucial, pois garante que você está utilizando uma plataforma segura e confiável.
2. Fornecimento de dados pessoais
Após acessar o site, você precisará fornecer algumas informações pessoais essenciais. Isso inclui:
- CPF: O Cadastro de Pessoa Física é um documento fundamental para a identificação do paciente no sistema de saúde brasileiro. É importante garantir que o número fornecido esteja correto.
- Número de WhatsApp: Forneça um número de telefone com WhatsApp ativo. Isso é importante para que a plataforma possa entrar em contato com você para agendamentos, lembretes de consulta e outras comunicações essenciais.
3. Seguir as instruções da plataforma
Uma vez que você tenha fornecido as informações necessárias, o próximo passo é seguir as instruções específicas fornecidas pela plataforma do Proteção 24/7. Isso pode incluir:
- Criação de conta: Se for um novo usuário, você provavelmente precisará criar uma conta, definindo um nome de usuário e senha.
- Verificação de dados: Em alguns casos, pode ser necessário verificar os dados fornecidos, seja através de um código enviado por SMS ou e-mail.
4. Leitura e aceitação dos termos de serviço
- Termo de serviço: Antes de finalizar o processo, é essencial ler atentamente o Termo de serviço disponibilizado pela plataforma. Este documento contém informações importantes sobre o funcionamento do serviço, seus direitos como paciente e as políticas de privacidade.
- Aceite: Após a leitura, caso esteja de acordo com todos os termos e condições apresentados, você deverá dar o seu “aceito”. Isso geralmente é feito através de um botão ou caixa de seleção na plataforma.
Seguindo esses passos, você poderá contratar com sucesso um médico online através do Proteção 24/7, aproveitando todas as vantagens dessa modalidade de atendimento médico e de imediato marcar uma consulta e conseguir seu atendimento médico.
Conclusão
A telemedicina é um atendimento eficiente e também pode contar com profissionais do Sistema Único de Saúde que conciliam a agenda do profissional particular e público. Como o Proteção 24/7, representa uma revolução no acesso à saúde, trazendo conveniência, eficiência e acessibilidade.
Seguindo as orientações deste guia sobre as funcionalidades do Proteção 24/7, pacientes podem maximizar os benefícios desse serviço, garantindo cuidados de saúde de qualidade com a comodidade de serem realizados de qualquer lugar, aproveitando as vantagens do sistema.
De modo que a tecnologia na saúde avança, espera-se que mais pessoas adotem essa modalidade de atendimento, promovendo uma saúde mais inclusiva e acessível com a marcação de consultas online.
Contrate hoje mesmo seu Médico Online e aproveite todas as funcionalidades do Proteção 24/7 para conversar com o médico do Docway.
